日前,艾美特方面发布《召回公开》,愿意就此前国家质检总局的国家抽查中出现铬超标56倍的问题电压力锅的用户,提供免费更换、无条件退货两种召回方案。点评:事实胜于雄辩。当前,艾美特方面公开召回无疑表明,在面对消费者的利...
中国林产工业协会、中国消费者协会在京联合发布了《中国木地板行业服务规范》,是中国木地板行业首次推出的服务规范,由中国林产工业协会、中国消费者协会联合发布,北京瑞嘉欧亚木业有限公司协办。中国林产工业协会、中国...
从今年的空调市场来看,节能空调已占据主导地位,而随着09年各大空调厂商争相的推出变频空调,变频产品在卖场的销售情况也在逐步的攀升,卖场上的空调促销可以用疯狂来形容,很多消费者很不解,以往几千元次买得到的空调,现在仅千...
前言:国家发改委、财政部于2009年6月1日正式公布第一批节能惠民工程高效节能房间空调器推广目录。此后,从2010年6月1日起,空调节能补贴延长一年,实施已有2年的定频空调节能惠民补贴项目将于2011年5月31日到期后取消。事件...
1在安装楼梯前,最好在整体装修之前,就要与楼梯设计师进行初步楼梯方案的交流和询价,这一点非常重要,因为楼梯要与整体装修相协调,从款式、材质到坡度等等,都要提前考虑。1.与物业沟通据介绍,一般的复式和跃层住宅中的楼梯是...
制约在中国开展体验式营销的一些问题首先,从宏观上看,体验式经济的到来是因为社会高度富裕、文明、发达而产生的。对于那些刚刚满足温饱或者勉强达到小康的人们来说,体验也许是一种奢侈。我在上面也曾提到过,中国的经济发...
5月份以来,宁夏工商局12315申诉举报指挥中心共受理有关家具销售纠纷的来电94件,居商品类申诉第三位。6月12日,自治区工商局12315指挥中心相关负责人告诉记者,家具方面的消费纠纷申诉成为当前消费者反映的热点问题。据了解...
2013年特别策划315家居企业售后服务调查的调查结果显示,家具行业售后服务平均得分73.31分,在调查的10类家居行业中,家具行业的平均得分排名第四,位列厨电、衣柜、卫浴行业之后。今年家具行业平均得分排名比较靠前,客服电话...
随着网购的普及,越来越多消费者在网上淘商品,从服装鞋帽到数码电器、家具日用品都有,因为网店里不仅可以买到独具个性的商品,还有着实体店无法比拟的价格优势。但是,家具毕竟是特殊商品,从传统卖场走向网络商城,出现的一些问...
新沙发拉到门口,却怎么也进不了王先生的家门——沙发太大门太小。商家提醒,在个人喜好、品位、价格承受力的基础上,消费者要根据房屋面积、房屋设计风格、家具用途来选择产品。新沙发太胖横竖进不了门去年11月...
标有IPX才能接触水天气越来越冷,购买小太阳、电暖器、电热油汀等小家电御寒是不少家庭的首选。然而琳琅满目的商品往往让人不知道如何选择,昨日,记者就此进行了采访。专家提醒市民说,选择电暖器,要认准几个标志:3C保证产品...
现代厨房的内涵越来越丰富,需求也越来越广泛。买橱柜的同时,买下厂家的配套电器,本是为图个省心省力,但近来不少消费者在使用了一些橱柜企业推荐的一体化厨电后却发现,厂家为其配置的厨房电器,因质量不过关而问题不断。日前...
由全国工商联家具装饰业商会橱柜专委会联合各大橱柜企业共同起草申请的《整体橱柜售后服务规范》已经通过国家商务部的审批,并拟将于2014年正式实施。橱柜企业应加大执行力度对于《整体橱柜售后服务规范》的出台,刚搬...
‘整体厨房’每满3000立减30%现金,这是志邦橱柜推出的厨电一体化的促销套餐。事实上,不只志邦一家,包括欧派、老板、德意在内的众多知名橱柜企业,都不约而同地将厨电一体化销售摆上了营销台面。不同于企业的热...
双节逐渐临近,相对沉寂的家居市场又获商机。不论是商家还是消费者,对此次收官促销都表现出十足的积极态度。商家:节前冲刺是必然临近双节,家居行业的促销活动纷纷拉开帷幕。家居卖场各式促销方式已提前渲染了节日的气氛。...
盲点一:一年保修何其短暂记者在各卖场经营中高档家具的商家了解到,大多数商家都只有一年的保修时间,超出一年如要维修就需要付费了,收费维修期多为5年,5年以后可能就没有维修服务了,而售价3000元以下的空调机保修期一般有3-...
前言:在商业领域率先喊出先行赔付的居然之家将服务理念进行升级,正式向家居建材行业延迟送货的积弊发起了挑战,承诺送货安装零延迟,为家居企业诚信服务出了表率。居然之家向送货延迟宣战事件回放:挑战潜规则居然之家向送货...
对于空调来说,业界一直有着三分质量七分安装的说法。可见空调安装对空调性能所起到的重要作用。据了解,在安装过程中,如果安装不合格,极为可能出现漏水、不制冷等多种使用问题。今天,笔者就给大家带来了空调安装不合格时出...
家电行业今年最大的变革恐怕要数几大家电巨头对厨电领域的渗透,美的、海尔等大家电企业凭借品牌优势和市场经验强势杀入厨电领域,以期获取高利润的回报,很多人都担心大品牌的介入势必对现有的市场格局造成影响。从最新的...
水家电主要包括净水和软化水两大种类的产品。净水机是指吸附和膜等材料组织的设备,它用于净化和提高引用水质。按设备的用途可分为家用和商用两种。按主要材料构成可分为活性炭、分子筛、陶瓷、微滤、纳滤和反渗。软水...
2011年,原材料、运输、人工等各项成本的增加,给家居行业带来了沉重的压力,使得大部分家居企业都将第一目光放在了提高产品价格的突围之路上,造成家居行业内涨声一片。近期,记者也走访了一些卖场并参与了企业人士内部的一些...
如果你在装修房子中遇到了"麻烦",除了向当地消保部门投诉,请个老娘舅出来帮助维权外,其实还有个成本更低、时间更快的解决办法,那就是请个"家装监理"帮你找出原因所在,然后据此向对方索赔。日前,沧浪区消保委秘书长胡兴强针...
近日,家住东风路与中州大道附近的李女士给记者打来电话,投诉华日家居的售后安装服务与管理问题。为此,记者与李女士前往东风路李女士的新房现场进行调查采访。消费者常常收到货不对板的家具买来一堆家具零部件李女士近日...
橱柜产品的销售灵活性较大,服务周期也较长,产品服务已经成为了影响消费者购买抉择的重要因素之一,为了满足消费者的服务需求,现在中国橱柜行业越来越注重售后服务的宣传和品牌形象的推广。顾客购置一套橱柜的费用少则几万...
诸位看官,你用过瓶装煤气吗?你用过管道煤气吗?如果你都用过,那你一定会发现,用管道煤气比用瓶装气贵多了.为什么这样呢?其实不是管道煤气贵,而是你被煤气公司不小心多收了几倍的煤气款.在开通煤气的时候,煤气公司跟你...